Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir verstehen uns als Dienstleister im Gesamtsystem Fahrzeug.

Dabei werden von uns die wesentlichen Prozessschritte im Produktlebenszyklus oder beim Zulassungsprozess durch abgeleistet oder - je nach Auftrag - begleitet. Wir unterscheiden uns dahingehend von anderen Inspektionsstellen und Prüforganisationen, dass wir unsere Prüfungen und Bewertungen nicht allein auf Grundlage von Dokumentenprüfungen durchführen, sondern das Prüf- / Bewertungsobjekt einer ganzheitlichen Betrachtung im Gesamtsystem unterziehen.

Wir sind für Sie der richtige Partner, wenn Sie neben einer hohen Flexibilität und Zuverlässigkeit auch einen Dienstleister engagieren möchten, der sich mit ihren Projekten identifiziert und sich intensiv und kritisch mit den Sachverhalten auseinandersetzt, um ein möglichst nachhaltiges Projektergebnis für Sie und Ihre Kunden langfristig zu erzielen.

Unser Leistungsspektrum umfasst den gesamten Produktlebenszyklus der Schienenfahrzeuge.

Die IGT unterscheidet sich von den meisten Dienstleistern in ihrem Marktsegment dadurch, dass durch die Kombination von Ingenieurbüro mit eigenem Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) die gewünschten Dienstleistungen lückenlos und mit dem technisch-betrieblichen Fachwissen angeboten werden.

Damit bieten wir unseren Kunden beginnend mit...
 

• dem Erstellen der Anforderungsspezifikationen,
• der Ablaufplanung für die einbahntypischen Prüfungen,
• den notwendigen Beantragungen aller Genehmigungen und des technisch-betrieblichen Netzzugangs,
• der bautechnischen Einstufung,
• der Beantragung der Brückenkompatibilitätsprüfungen,
• der Prüfung und Bewertung der Unbedenklichkeit,
• über die Durchführung der Probe- und Überführungsfahrten mit allen notwendigen Prüfungen
• bis hin zur gutachterlichen Bewertung

..alles, was für ein erfolgreiches Projekt benötigt wird.

Dies gilt nicht nur für Neuzulassungen für Fahrzeuge, sondern auch die Prüfung und Bewertung von Änderungen am Fahrzeug.

Auch wenn Kunden einen professionellen herstellerunabhängigen Güteprüfer, vom Rohbau über die Inbetriebsetzung bis zur Abnahmefahrt suchen, ist die IGT als Gesamtdienstleister die 1. Wahl.

Darüber hinaus sind wir für unserer Kunden der erste Ansprechpartner für alle Abnahmeaktivitäten bei der Neubestellung von Fahrzeugen und nach planmäßigen Untersuchungen gemäß EBO.

Die Bewertung von notwendigen Wiederherstellungsmaßnahmen an Unfallfahrzeugen und den Transport dieser Fahrzeuge zum Instandhaltungswerk gehören selbstverständlich auch zu unserem Dienstleistungsspektrum.

Die IGT ist gemäß der aktuellen ISO 9001 QM-Zertifiziert und wird deshalb regelmäßig intern und extern auditiert.

Betriebliche Versuchsleiter sind neben dem Triebfahrzeugführer für die sichere Durchführung von Probefahrten notwendig. Sie sind fester Bestandteil der Nebenbestimmungen der Genehmigungen des Eisenbahn-Bundesamtes (EBA) für die Durchführung von Probefahrten.

Der betriebliche Versuchsleiter ist erster Ansprechpartner aller Beteiligten an den Probefahrten. Er sorgt für die Einhaltung der Regelungen zur Durchführung von Probefahrten und führt vor Ort Sicherheitsunterweisungen durch. Während der Probefahrten unterstützt der betriebliche Versuchsleiter das Mess- / Prüfteam mit betrieblich relevanten Informationen und koordiniert die Prüfungen und Messungen im betrieblichen Umfeld.

Siehe hierzu unsere Erläuterung im Bereich EVU / Fahrzeugtechnik: Probefahrten vs. Überführungsfahrten.

Unsere Mitarbeiter sind in der Regel Ingenieure und einige davon verfügen über die Zusatzqualifikation zum Triebfahrzeugführer. Darüber hinaus beschäftigen wir Triebfahrzeugführer mit besonderen technischen und betrieblichen Zusatzqualifikationen.

Einige unserer Ingenieure sind als Gutachter beim Eisenbahn-Bundesamt anerkannt.

Selbstverständlich tragen bei der IGT auch kaufmännisch angestellte Mitarbeiter(innen) zum wirtschaftlichen Erfolg bei.

Darüber beschäftigt die IGT mittlerweile ein Netzwerk aus verschiedensten Dienstleistern, um sich selbst auf ihr Kerngeschäft zum nachhaltigen Nutzen ihrer Kunden zu konzentrieren.

Einsprüche und Beschwerden können formlos, uneingeschränkt und jederzeit schriftlich an die IGT übermittelt werden. Bei Bedarf, nutzen Sie bitte hierfür die folgende E-Mailadresse: info(at)igt-bahn.de. 

Darüber hinaus können Sie über diese E-Mailadresse eine Beschreibung unseres Prozesses zum Umgang mit Beschwerden anfordern.